АДМИНИСТРАЦИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
АЛАГИРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ - АЛАНИЯ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 27 апреля 2024 г. № 150
г. Алагир
О внесении изменений в административный регламент «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные
организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)», утвержденный постановлением АМС Алагирского района РСО-Алания от 17.10.2018 г. № 1205
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Алагирского муниципального района РСО-Алания, администрация местного самоуправления Алагирского муниципального района РСО-Алания п о с т а н о в л я е т:
- Внести изменения в административный регламент «Прием заявлений,
постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации,
реализующие основную образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)», утвержденный постановлением АМС
Алагирского района РСО-Алания от 17.10.2018 № 1205:
- п. 2.9 Раздела II указанного в п.1 административного регламента изложить в новой редакции согласно приложению.
- Раздел V указанного в п.1 административного регламента изложить в
новой редакции согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования
(обнародования).
|
Глава администрации местного самоуправления Алагирского муниципального района Республики Северная Осетия-Алания
|
Г.Б. Гагиев |
Исп. Хадарцева А.Б.
тел.: 3-54-11
Приложение
к постановлению АМС Алагирского
муниципального района
от 27.04.2024 г. № 150
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.9. Перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлении
муниципальной услуги:
- письменное заявление о возврате документов, представленных для получения муниципальной услуги;
- отсутствие мест в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях;
- достижение ребенком возраста 8 лет.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, а также должностных лиц
Информация для заинтересованных лиц об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или) решений, осуществленных (принятых)
в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) руководителя организации и решения, осуществленные (принятые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заинтересованным лицам обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие руководителя Организации (далее – жалоба) в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.3. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
5.4. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц муниципального общеобразовательного учреждения и Управления (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, в письменной форме, а также в форме электронного документа:
1) в отношении начальника Управления жалоба подается в администрацию местного
самоуправления Алагирского района;
2) в отношении специалистов Управления, руководителей муниципальных общеобразовательных учреждений жалоба может быть подана как в администрацию местного самоуправления Алагирского района, так и в Управление.
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц
Управления, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.5. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной
услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми
актами администрации местного самоуправления Алагирского района для предоставления
муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания,
правовыми актами администрации местного самоуправления Алагирского района для
предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания,
правовыми актами администрации местного самоуправления Алагирского района;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами администрации местного
самоуправления Алагирского района;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления
муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с
ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными
нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами администрации местного
самоуправления Алагирского района;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или
информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при
первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги.
5.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы либо
приостановление ее рассмотрения:
- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего
обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение
не дается;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не
дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый
адрес поддаются прочтению;
- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю,
направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста,
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по
существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о
недопустимости злоупотребления правом;
- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю
многократно давались письменные ответы, по существу, в связи с ранее направляемыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,
глава администрации, либо иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять
решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые
обращения направлялись в администрацию местного самоуправления Алагирского района
или одному и тому же должностному лицу, и о данном решении уведомляется заявитель,
направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным
законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения
указанных сведений;
- если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не
мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение
в администрацию местного самоуправления Алагирского района или к соответствующему
должностному лицу;
- если основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращения с жалобой. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством официального сайта администрации Алагирского района, Управления, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг РСО-Алания, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В жалобе указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица,
а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при
наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии. Если в результате рассмотрения жалоба признана
обоснованной, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и (или)
применении мер ответственности, установленных действующим законодательством, к
сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые
(принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного
регламента и повлекшие за собой жалобу.
5.8. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.
5.9. Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица, которым может
быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
В досудебном (внесудебном) порядке заявители вправе направить обращение в надзорный
орган РСО-Алания. Заявители также вправе направить жалобу (претензию) главе
администрации, его заместителю, курирующему данное направление, руководителю
структурного подразделения. Поступившие в администрацию местного самоуправления
Алагирского района заявления или жалобы запрещается направлять на рассмотрение
должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.10. Сроки рассмотрения жалобы (претензии).
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит
рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения
установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее
регистрации.
5.11. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу,
принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания,
правовыми актами АМС Алагирского района, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, по результатам рассмотрения
жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае
установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы и признаков состава
административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы
в органы прокуратуры РСО-Алания.
5.12. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается
информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения
выявленных нарушений, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и
указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю
в целях получения государственной или муниципальной услуги.
5.13. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю,
даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация
о порядке обжалования принятого решения.
5.14. Информирование заинтересованных лиц о порядке подачи жалобы осуществляется
на официальном сайте АМС Алагирского муниципального района в сети «Интернет» и на
Едином портале.
5.15. Отношения, возникающие в связи с досудебным (внесудебным) обжалованием
решений и действий (бездействия) Организации, а также должностных лиц Управления,
регулируются следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829; 2018, № 25, ст. 3696);
3) постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
5.16. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Организации, а также должностных лиц Управления, размещается на официальном сайте АМС Алагирского района в сети «Интернет».
