Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости».
2.2.1. Орган, осуществляющий предоставление Услуги, - Организацияна территории Алагирского района.В информационном обеспечении предоставления муниципальной услуги участвует Всероссийская школьная образовательная сеть ООО «Дневник. Ру» (далее - Дневник.ру).
Адреса расположения Организаций, телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении 1 к настоящему Регламенту.
Режим работы Организаций: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 00 мин.
Должностными лицами, ответственными за предоставление Услуги, являются руководители Организаций.
2.2.2. Орган, осуществляющий контроль за оказанием Услуги, - Управление.
Адрес местонахождения: 363240, Республика Северная Осетия - Алания, г. Алагир,
ул. Кодоева, 45.
Контактные телефоны: 8 (86731) 3-54-11, 3-30-21, 3-55-26.
Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес интернет-сайта: www алаг-ир.рф
Режим работы Управления: с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота, воскресенье.
2.2.3. Место нахождения Дневник.ру:197046, Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 36, лит. А, офис309/310.Контактные телефоны: 8 (800) 100-06-07 (звонок бесплатный по всейРоссии); 8 (812) 490-70-33. Звонить по рабочим дням с 10 до 18 часов.Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Официальный сайт в сети Интернет: http://company.dnevnik.ru
2.3. Результатом предоставления муниципальной Услуги является актуальная и достоверная информация, содержащаяся в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости, доведенная до получателей муниципальной услуги:
- сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося;
- сведения о результатах промежуточной аттестации обучающегося;
- сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося;
- сведения о посещаемости уроков (занятий);
- сведения о расписании уроков (занятий);
- сведения об изменениях, вносимых в расписание уроков (занятий);
- информация о содержании образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий),
материала, изученного на уроке (занятии), общего и индивидуального домашнего задания и т.д.
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок непосредственного предоставления Услуги - с момента предоставления родителем (законным представителем) в Организацию заявления на предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника до момента отказа (в письменной, устной форме (по телефону) или через электронную почту) от предоставления Услуги.
2.4.2.Срок прохождения отдельных административных процедур.
Сотрудник Организации принимает от гражданина заявление об оказании Услуги на предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника.
Время ожидания гражданином при подаче документов для получения Услуги у сотрудника Организации не должно превышать 30 минут.
Продолжительность приема гражданинасотрудником Организации, осуществляющим прием документов, при подаче документов для получения Услуги не должна превышать 15 минут.
Датой принятия к рассмотрению заявления об оказании Услуги на предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.5. Правовые основания для предоставления Услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
-Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 03.07.2016, с изм. от 19.12.2016)
«Об образовании в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015)
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 г. № 1993-р «О переходе органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, а также учреждений субъектов Российской Федерации и муниципальных учреждений на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональных данных»;- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 (ред. от 24.11.2015) "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";- Письмо Минобрнауки России от 15.02.2012 № АП-147/07(с изм. от 21.10.2014) «О методических рекомендациях по внедрению систем ведения журналов успеваемости в электронном виде»; - Федеральный закон Российской Федерации от 27.07. 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Приказ Министерства образования и науки Республики Северная Осетия-Алания № 492 от 29.09.2011 «О внедрении системы «Дневник.ру» в общеобразовательных учреждениях на территории Республики Северная Осетия-Алания»;
- Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11.03. 2011 № 51 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»;
- методическими рекомендациями по работе с документами вобщеобразовательных учреждениях (письмо Министерства образованияРоссийской Федерации от 20 декабря 2000 г. N 03-51/64);- иные правовые акты, регламентирующие правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги
В случае обращения родителя (законного представителя) в Организацию дляполучения Услуги предъявляются следующие документы:
- заявление о предоставлении документированной информации; - согласие об обработке персональных данных; - документ, удостоверяющий личность получателя Услуги.
В случае обращения лица, действующего от имени родителя(законного представителя) обучающеся на основании доверенности для получения Услуги предъявляются следующие документы:
- заявление о предоставлении документированной информации; - документ, удостоверяющий личность получателя Услуги;- согласие об обработке персональных данных; - документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имениродителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности; - документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка.
2.7. Основанием для отказа в предоставлении Услуги является отчисление из Организации обучающегося.
2.8. Основанием для приостановления предоставления Услуги является отсутствие необходимой информации (пообъективным причинам) для предоставления Услуги в срок, указанный вуставе Организации.
2.9. Предоставление Услуги осуществляетсябесплатно.
2.10. В помещениях Организаций, предназначенных для работы с получателем Услуги, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получениеинформации о предоставлении Услуги.
2.11. При изменении информации по предоставлению Услуги осуществляется ее периодическое обновление.
2.12. Показателем доступности и качества предоставления Услуги является неукоснительное соблюдение сроковпредоставления Услуги, а также порядка предоставления Услуги, установленных Регламентом, обеспечениекачества и доступности предоставления Услуги.
2.13. Услуга доступна получателю в формеэлектронного журнала и электронного дневника на сайте Организации в любое время по специальному коду, полученному в Организации или на сайте Дневник.ру по специальным логину и паролю, а также коду доступа, предоставленным Организацией.
